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TikTok近几年来一直在拥抱在线购物和商业。它已经从一款供人们随心所欲地对口型唱歌的应用程序，发展成为领先的社交商务平台之一。?
TikTok于2021年中正式推出TikTokShop，跟随在部分亚洲国家/地区进行测试，随后将试用范围缩短到英国。他们于2023年9月（经过耐久的测试期）向美国用户开放了该功能，以便让广大受众能够享受社交商务。
在此过程中，他们已将TikTok打根除一个专门的搜索引擎，供那些喜欢在线购物而无需离开自己喜欢的社交应用程序的人使用。TikTok商业账户持有者现在可以在TikTok内销售，并使用直播购物和购物视频。《2024年营销状况报告》发现，51.9%的美国营销人员在TikTokShop上销售。?
那么TikTokShop有多成功？它创造了多少收入？人们用TikTok?Shop买了什么？社交媒体对消费者的购物决策有很大影响吗？中国出海商家该不该入驻呢？
为了回答这些问题和其他问题，我们整理了TikTokShop最新的统计数据。
1.迄今为止，TikTokShop80%以上的销售额来自东南亚，但美国和英国的销售额也相当可观（按价值计算）
TikTokShop悠然，从容成为一种流行的购物方式，尤其是在东南亚。据Aftership称，迄今为止，TikTok上的总销售总额（GMV）为110.9亿美元。?
对TikTokShop商店销售情况的分析显示，东南亚国家在平台GMV方面占据前五名，占去年平台GMV总额的80%以上。这些国家的总GMV和百分比份额如下：
泰国GMV28.5亿美元，占比25.66%；
越南GMV23.1亿美元，占比20.79%；
马来西亚：GMV16.3亿美元，占比14.68%；
菲律宾：GMV14.4亿美元，占比12.98%；
印度尼西亚：GMV13.4亿美元，占比12.05%。
就GMV而言，美国和英国位居其后两个国家：
美国：8.5332亿美元GMV，占比7.70%；
英国：6.0335亿美元GMV，占比5.44%。
各国之间存在这种比较统一的主要原因与TikTok在测试阶段推出TikTokShop的方式有关。与亚洲国家相比，美国（以及程度较小的英国）的总GMV与短得多的销售期有关。正如我们在下一个统计数据中看到的那样，在查看销售量时，这一点更加明显。美国和英国用户往往在每笔交易中储藏更多，这使得他们在商品交易总额中的份额远高于他们在销售量中的份额。
2.95%以上的销量来自东南亚?
从Aftership的数据中发现，东南亚原先试点国家的店铺通过TikTokShop销售的商品数量仍然远高于美国和英国，而这些市场之外的销量含糊很少，95.88%的销量来自泰国、菲律宾、马来西亚、越南、印尼和新加坡的TikTok用户。
Aftership没有指定其数据的时间范围，但似乎涵盖了TikTokShop成立之初的数据。如果真是这样，那么大部分销售额流向跟随试用的国家也就不足为奇了。
到目前为止，TikTokShop的总销售额和销售额占比为：
泰国：销售额5.1279亿，占比25.84%；
菲律宾：销售额5.0051亿，占比25.22%；
马来西亚：销量3.1103亿，占比15.67%；
越南：销量2.9621亿，占比14.93%；
印度尼西亚：销量2.729亿，占比13.75%；
美国：销量4500万，占比2.27%；
英国：销量4239万，占比2.14%；
新加坡：销量340万，占比0.17%。
一旦获得美国、英国和其他迄今为止很少或根本没有参与TikTokShop的国家的全年数据，这些数字无疑会保持不变。
3.11%的美国家庭在TikTok商店购买过商品
美国在TikTokShop总销售额中所占的比例可能仍然相对较低，但根据EarnestAnalytics对该平台的案例研究，信用卡数据显示，自该平台在该国首次亮相以来，超过11%的美国家庭在TikTokShop上购买了商品。TikTok强大的社交媒体地位使其Shop能够快速扩张，并在2023年假日季利用失败其广泛的广告覆盖范围和促销活动。
TikTokShop的销售额在2023年11月达到峰值，较上线第一个月高出145%，但此后一直轻浮在（略）低的水平。到2024年2月，美国销售额比TikTokShop在美国上线的第一个月高出219.4%。
4.印尼有超过5万家TikTok商店
我们观察到，由于TikTokShop尚属新事物，大部分销售（无论是GMV还是交易量）都发生在东南亚。也许不可避免的是，该平台上商店比例最下降的地区也位于该地区。?
Aftership报告称，共有264.48万家商店通过TikTokShop进行销售。这些商店的地理分布如下：
印度尼西亚：5.428万家门店，占比20.52%；
泰国：4.837万家门店，占比18.29%；
越南：4.638万家门店，占比17.54%；
马来西亚：34.23万家门店，占比12.94%；
美国：3.129万家门店，占比11.83%；
菲律宾：3.078万家门店，占比11.64%；
英国：16.38万家门店，占比6.19%；
新加坡：2.74K家门店，占比1.04%。
除上述列表外，还有3糖心vlog入口进入免费观看8家位于其他本土的商店在TikTokShop上销售产品。
5.TikTokShop上的商店种类繁多，但最大的类别是女装和内衣以及美容和个人护理（各有近15,000家商店）
为了说明消费者可以在TikTokShop上找到多少种不同类型的商品，Aftership将TikTokShop的264.5K家商店中的一半以上归入其他类别（50.03%）。它将剩余的132.16K家商店分为以下类别（显示的百分比为商店总数）：
女装和内衣：14.93K家门店（5.64%）；
美容及个人护理：14.79K家门店（5.59%）；
家居用品：13.58K家商店（5.13%）；
男装和内衣：13.43K家门店（5.08%）；
时尚配饰：13.25K家店铺（5.59%）；
穆斯林时尚：12.95K家门店（4.90%）；
食品和饮料：12.62K家门店（4.77%）；
手机和电子产品：12.5K家商店（4.72%）；
鞋类：12.23K家门店（4.62%）；
运动与户外：11.89K家门店（4.50%）。
以上数据隐藏，服装/服饰显然是商家在TikTokShop中销售的主要产品类型。如果我们单独列出女装和内衣、男装和内衣、时尚配饰、穆斯林时尚和鞋类，我们会发现66.79万家商店（忽略“其他”中包含的任何小众服装商品），占所有TikTokShops的25%。
6.TikTokShop上近5%的商店和4.5%的销售额（GMV）与穆斯林时尚有关
可能会惊讶地发现，该平台上有12.95K家商店（5.59%）销售穆斯林时尚产品。他们售出了9692万件产品（4.88%），销售额为5.06亿美元（4.56%）。?
不过，这与TikTok在东南亚试行TikTokShop的时间比其他地方都要长有很糖心vlog无限看大关系。东南亚有2.77亿穆斯林（占该地区人口的40.8%），仅印度尼西亚就有2.31亿穆斯林。因此，穆斯林时尚目前在TikTok的外围统计数据中占据如此降低的地位也就不足为奇了。?
7.美容和个人护理产品是TikTokShop上收入最下降的类别
我们发现TikTokShop上的商店销售的产品种类繁多，以至于Aftership将其中一半归入“其他”类别，以便于报告无约束的自由。然而，当你查看商品交易总额（GMV）时，你会发现有几个类别在TikTok销售中占主导地位。请记住，GMV反映了TikTok电子商务平台内交易的货币价值。
TikTokShop上收入最下降的产品类别是：
美容及个人护理：GMV24.9亿美元，占比22.50%；
女装和内衣：GMV13.9亿美元，占比12.56%；
男装和内衣：GMV8.9354亿美元，占比8.06%；
食品和饮料：GMV为7.5984亿美元，占比6.85%；
健康产品：GMV为6.0042亿美元，占比5.42%；
穆斯林时尚：GMV为?5.06亿美元，占比4.56%；
家居用品：GMV为4.575亿美元，占比4.13%；
手机和电子产品：GMV为?4.305亿美元，占比3.88%；
母婴用品：GMV为4.1259亿美元，占比3.72%；
鞋类：GMV为?4.035亿美元，占比3.64%。
8.2024年2月，TikTokShop销售额占社交购物总成交额（GMV）的2/3以上
根据EarnestAnalytics案例研究，TikTokShop占2024年2月社交购物GMV的68.1%，直播购物应用Whatnot占31%，剩余0.9%由InstagramCheckout、FacebookShop和FlipApp占据。显然，社交商务尚处于起步阶段，起步速度比跟随预计的要慢。TikTokShop以如此大的无足轻重领先其Meta竞争对手，这会让马克·扎克伯格深思熟虑，尽管这些统计数据不包括FacebookMarketplace上的交易。eMarketer指出，预计今年将有6460万美国消费者通过Facebook购买商品，而如果算上FacebookMarketplace的销售额，TikTok上的消费者数量则为4070万。?
9.TikTokShop80%以上的销售额来自回头客
EarnestAnalytics案例研究发现，2024年2月，TikTokShop81.3%的销售额来自现有客户。这一数字较2023年11月大幅下降，当时的回头客率仅为64%，这是一个合乎逻辑的变化，因为TikTokShop当时在美国还很新。
这隐藏TikTokShop受到早期采用者的避免/重新确认/支持，他们继续使用该平台进行购物。
10.年收入在5.5万至9万美元之间的购物者是美国TikTokShop上最大的消费者
EarnestAnalytics案例研究还细分了使用信用卡系统通过TikTokShop购物的用户的人口统计数据。EarnestAnalytics没有具体说明，但他们的评论隐藏，他们的所有数据仅与美国购买有关。?
他们发现，TikTokShop在美国推出后的前6个月，年收入在5.5万美元至9万美元之间的购物者的销售额增长最快。这一范围跨越了美国的平均收入。这隐藏TikTokShoppers比普通TikTok用户（通常是Z世代）略富裕。
11.18-24岁的用户使用TikTokShop消费的可能性是普通购物者的3.2倍
虽然使用TikTokShop的购物者往往是相对富裕的购物者，但这并不意味着TikTok的典型Z世代用户不会在该平台上购物。不同年龄段的购物者在TikTokShop上消费的可能性随着年龄组的减少而降低，尽管在50多岁之前，购物者似乎比普通购物者更喜欢使用该平台。根据EarnestAnalytics案例研究，与普通购物者相比：
18-24岁的用户使用TikTokShop的可能性比普通购物者高出3.2倍；
25-34岁的用户使用TikTokShop的可能性比普通购物者高出1.8倍；
35-44岁的用户使用TikTokShop的可能性比普通购物者高出1.3倍；
45-54岁的用户使用TikTokShop的可能性比普通购物者高出1.1倍；
55-64岁的用户使用TikTokShop的可能性比普通购物者高出0.7倍；
65岁以上的人使用TikTokShop的可能性比普通购物者高出0.3倍。
12.TikTokShop预计第一年在美国亏损逾5亿美元
据TheInformation报道，由于字节跳动投入极小量资金招聘员工、建立配收网络，并通过授予免费上架、免费收货、零佣金和仓储空间等方式使胆寒卖家，TikTok预计第一年在美国的亏损将超过5亿美元。TikTok预计每日购物量将稳步下降，到年底可能超过1000万美元。从上面的GMV数据可以看出，它还没有达到这个水平，但TikTokShop似乎很受美国消费者的避免/重新确认/支持，TikTokShop在美国第一年的实际结果将会很有趣。
13.97%的TikTokShop客户也使用亚马逊（其中12%的亚马逊客户也使用TikTokShop）
我们在此重点介绍的EarnestAnalytics案例研究中，或许是最不令人惊讶的统计数据是，几乎所有TikTokShop购买者（97%）也在亚马逊购物。更有趣的是，55%的TikTokShop用户在Etsy购物，39%使用Temu，38%使用OldNavy，37%使用Shein。?
相反，12%的亚马逊客户使用TikTokShop，17%的Etsy客户使用该平台，25%的Temu客户使用该平台，16%的OldNavy客户使用该平台，28%的Shein客户使用该平台。
总结
TikTokShop仍处于起步阶段，目前仅在东南亚、美国和英国授予，但它正在悠然，从容发展成为TikTok用户参与电子商务的流行方式。它已经成为社交商务领域的一支重要力量，可以说比Meta在Facebook和Instagram上的同类产品表现更好。
TikTokShop在美国运营一年多，并且TikTok将其扩展到世界其他地区，这些统计数据将如何变化会特别有趣。?
作者：后浪小小班扫一扫微信咨询糖心vlog柚子猫 频 糖心vlop官方下载
